Toegankelijkheid
Gemeente Utrechtse Heuvelrug besteed veel aandacht aan het toegankelijk maken van de eigen online informatie en dienstverlening. Dit in overeenstemming met het Besluit digitale toegankelijkheid overheid. Deze website voldoet zo goed mogelijk aan de toegankelijkheidseisen van DigiToegankelijk.nl(externe link) op niveau AA.
Dashboard digitale toegankelijkheid
Op de website van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties staat informatie over de digitale toegankelijkheid van alle websites en apps die onder de verantwoordelijkheid van de gemeente Utrechtse Heuvelrug vallen. Daarop is te zien of websites/apps aan de eisen voldoen of niet.
- Bekijk het dashboard Digitoegankelijk: Zó digitoegankelijk is Gemeente Utrechtse Heuvelrug
- Per website is een toegankelijkheidsverklaring opgesteld. Die zijn gepubliceerd in het landelijk register van toegankelijkheidsverklaringen. Een toegankelijkheidsverklaring geeft weer in welke mate een website voldoet aan de overheidsstandaard WCAG 2.1, niveau AA en Europese norm EN 301 549
Feedback en contactgegevens
Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid? Neem dan contact op via publiekscommunicatie@heuvelrug.nl
Wat kunt u van ons verwachten?
- Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging
- We informeren u over de voortgang en de uitkomst
- Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld
Handhavingsprocedure
Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd? Neem dan contact op met de Nationale Ombudsman.